|
Сервисна ставка
|
Опис на услугата
|
|---|---|
|
Одговор на истрага
|
Обезбедете првичен одговор во рок од 5-10 минути по добивањето на прашања и доставете формална понуда во рок од 24 часа.
|
|
Технички консултации
|
Понудете 7×24-часовна онлајн техничка поддршка, вклучувајќи бесплатни упатства за избор на производи и приспособени решенија за системот за компримиран воздух.
|
|
Посета на фабрика
|
Добредојдовте инспекција на фабриката на лице место и онлајн видео обиколки во фабриката. Сите барања за посета ќе бидат одговорени во рок од 48 часа.
|
|
Гаранција за автентичност
|
Целата испорачана опрема прифаќа 100% оригинални фабрички делови, без реновирани или резервни делови за замена.
|
|
Сервисна ставка
|
Опис на услугата
|
|---|---|
|
Стандардна испорака на нарачка
|
Стандардните модели 380V/50HZ се на залиха, со испорака достапна во рок од 40 работни дена.
|
|
Прилагодување на OEM / ODM
|
Поддржете прилагодено брендирање, боја и напон. Прилагоден циклус на производство: 30–70 работни дена.
|
|
Тестирање пред испорака
|
Секоја опрема е подложена на целосно тестирање на перформансите и строга проверка на квалитетот пред испораката.
|
|
Пакување и транспорт
|
Прифатете стандардно извозно дрвено пакување, целосно усогласено со барањата за меѓународниот поморски товарен транспорт.
|
|
Сервисна ставка
|
Опис на услугата
|
|---|---|
|
Политика за гаранција
|
Потрошните делови уживаат гаранција од 3 до 12 месеци; основните компоненти ги следат стандардите за гаранција на официјалниот производител.
|
|
Одговор по продажбата
|
24-часовна онлајн консултација за дефекти на делови и опрема. Ќе се обезбеди далечинска техничка поддршка во рок од 2 часа за итни проблеми со инсталацијата и квалитетот.
|
|
Одржување на опремата
|
Услугата за долгорочно одржување се обезбедува по истекот на гаранцијата, само се наплаќа цената на резервниот дел.
|
|
Ракување со дефекти
|
Упатството за далечинско решавање проблеми ќе се организира во рок од 30 минути по добивањето на барањата за поправка.
|
|
Набавка со резервни делови
|
Соодветниот инвентар на резервни делови обезбедува брзо и стабилно снабдување.
|
|
Далечинска техничка поддршка
|
7×24-часовно бесплатно онлајн техничко водство и далечинско дијагностицирање на дефекти.
|
|
Професионална обука
|
Бесплатни онлајн упатства за инсталација и пуштање во работа, како и обука за ракување и одржување за персоналот на клиентите.
|